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门诊采血室——平凡而不简单的工作
门诊采血室——平凡而不简单的工作
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数:4632 更新时间:2019/9/19 16:37:59

岁月的长河里,时间一点一滴的流动着,乌拉特前旗人民医院门诊大楼的楼道里,一如既往的忙碌着,在楼道的一角每天上演着一幕幕一成不变的繁忙景象,这里就是——乌拉特前旗人民医院门诊采血室。

 

门诊采血室医院重要的服务窗口之一,每天都重复着看似简单并且枯燥无味的采血工作,但其工作安全质量及效率直接或间接影响着医院其他部门医护工作的正常进行,也是检验标本准确性的重要保障。

门诊采血室作为医院的门诊窗口,始终存在着患者流量大、患者接触频率高、工作强度及患者的医疗需求多种多样的特点。近年来随着社会经济和医疗事业的不断发展,健康理念的深入人心,门诊采血检查更作为临床疾病及身体健康检查的一种常用手段,不断的得到医院和患者的重视,因为门诊采血工作不仅对患者的疾病或体格的检查结果有直接影响,其工作质量的高低也在一定程度上成为反映医院形象、服务和业务水平的重要指标。

 

随着医疗水平的提高,门诊采血室的工作也得到了院领导的重视,把以人为本的人性化服务贯穿到日常的工作中,使工作条件和工作环境得到了很大的提升和改善,重新规划了采血环境,开放了四个服务窗口,引进了智能条码信息标注仪和自助叫号系统,应对采血高峰采取全员弹性排班制度,从而满足了患者的就医需求,大大缩短了患者的等候时间。

 

门诊量的逐年急剧增加,工作人员没有增加的情况下门诊采血室日常的工作量也日益加重,据可查询数据,2015年全年采血人次33638人,采集检验标本692282018年全年采血人次37964人,采集检验标本774232019截止八月底门诊人次37150 人,采集检验标本60422不论每天的工作多辛苦多累,患者简单的一句话:“还是在你们这儿采血放心”,“你们技术真好”,“你们这里每天病人最多,挺辛苦的”,能得到患者这样的理解和肯定,总能让我们振奋精神,信心百倍千倍的投入到每天的工作当中。



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